Consultas frequentes, exames a cada ciclo, relatório para o cirurgião, para o radioterapeuta e para o plano de saúde do paciente. A família no WhatsApp. A Clinivum guarda a história inteira, resume antes de cada consulta e responde na recepção enquanto você atende.
Histórico inteiro, resumido antes de cada consulta
O prontuário oncológico cresce rápido: evoluções, laudos, relatórios de outros serviços, documentos que a família manda. A IA resume o histórico com a data de cada informação antes de você chamar o paciente, e dá para perguntar a ela sobre o prontuário daquele paciente, com resposta tirada do que está na ficha.
Consulta gravada, com transcrição, anamnese e evolução preparadas pela IA para você revisar, útil na consulta longa com a família
Anamnese e evolução com os modelos da clínica, com estadiamento, linha de tratamento e os campos que você usa
Laudos de laboratório lidos pelo sistema, com hemograma, função renal e hepática em série ao longo do tempo, contra as faixas que a clínica cadastra
Comparação de exames ao longo do tempo feita pela IA, para você revisar; tomografia e ressonância entram com a conclusão e o laudo anexado
Laudos e documentos enviados pela família no WhatsApp, numa conversa já ligada à ficha, entram como anexo com aviso para a equipe
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Relatórios e encaminhamentos para a equipe que cuida junto
Os documentos saem do prontuário com a marca da clínica e a sua assinatura digital, feita com certificado A1 ICP Brasil, com QR code de conferência. Você manda o PDF para o WhatsApp do paciente ou da família pela própria tela, sem imprimir e escanear.
Relatório médico e encaminhamento com os modelos da clínica, para cirurgia, radioterapia, cuidados paliativos ou perícia
Atestado com CID e declaração de comparecimento com hora de entrada e de saída, para o paciente e para o acompanhante
Pedido de exame com CID, que você troca ou retira, e acompanhamento do pedido pelo WhatsApp cinco dias depois, para os números autorizados
Receita comum; a receita de controle especial sai no modelo de duas vias para imprimir, porque a versão eletrônica depende da integração com o SNCR da Anvisa, que a Clinivum ainda não tem, e a notificação de receita amarela e azul não é emitida pelo sistema
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O WhatsApp da clínica atende a família com cuidado
A conversa do familiar fica ligada à ficha do paciente. A Clinivum responde pelo número da clínica, olha os horários livres e marca a consulta. Ela informa as consultas já marcadas e entende áudio.
Com o paciente e com a família, a inteligência artificial não fala de diagnóstico, não interpreta exame e não informa tratamento: diz que o oncologista orienta na consulta. Quando alguém da equipe responde, a IA pausa naquela conversa e volta só quando a pausa definida pela clínica termina.
Nenhuma mensagem automática sai para quem não está na lista de autorizados da clínica. Com a lista vazia, nada sai sozinho.
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Agenda de retorno frequente, com encaixe e lista de espera
A agenda tem visão por mês, semana, dia e lista, com bloqueios e busca de horário livre para o encaixe de quem não está bem. A lista de espera anota quem quer vir antes. A confirmação de véspera sai pelo WhatsApp para os números autorizados, e a clínica pode ligar o aviso do mês e o de sete dias.
Cada clínica enxerga só os próprios pacientes, por regra do banco de dados. Documentos e laudos abrem por link temporário que expira em minutos, e cada pessoa da equipe vê só as telas do seu papel. A Clinivum não fatura convênio, não emite nota fiscal de serviço e não recebe pagamento online.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre oncologia clínica
A Clinivum controla a quimioterapia e os ciclos?
Não. Ela é a ficha, a agenda, os documentos e o WhatsApp da clínica. Protocolo, dose e ciclo ficam nos modelos de anamnese e evolução que a clínica monta, e a decisão é do médico.
A receita de opioide sai pela Clinivum?
A receita de controle especial sai no modelo de duas vias, para imprimir e assinar. A notificação de receita amarela e azul não é emitida pelo sistema, e a versão eletrônica dos controlados depende da integração com o SNCR da Anvisa, que a Clinivum ainda não tem.
A família pode mandar exames pelo WhatsApp?
Pode. Numa conversa já ligada à ficha do paciente, o exame entra como anexo e a equipe recebe um aviso para conferir. Nada é lançado sozinho.