Como tratamos os dados do formulário.

O que coletamos

Quando você preenche o formulário de contato deste site, recebemos o seu nome, telefone, email, especialidade e a mensagem que você escreveu. Guardamos também de qual página e de qual campanha você chegou, quando essa informação existe no endereço.

Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade neste site. O rascunho do formulário fica guardado apenas no seu próprio aparelho, até o envio.

Para que usamos

Para responder ao seu pedido: entrar em contato pelo WhatsApp, por telefone ou por email, entender a rotina da sua clínica e, se fizer sentido para você, mostrar o sistema funcionando.

A base legal é o seu consentimento, dado na caixa de aceite do formulário, e o procedimento preliminar a um possível contrato, que você mesmo pediu (LGPD, art. 7º, incisos I e V).

Quem vê

Apenas a equipe da Clinivum que administra a plataforma. Clínicas clientes não têm acesso a esses contatos. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

Os dados ficam em banco de dados com acesso restrito por regra, hospedado em provedor de nuvem contratado pela Clinivum.

Por quanto tempo

Enquanto a conversa estiver em andamento e, depois dela, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se temos seus dados, receber uma cópia, corrigir, apagar ou retirar o consentimento. Basta escrever para contato@clinivum.com. Respondemos em até quinze dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).