Consulta, estudio y revisión el mismo día. El paciente que pregunta si puede conducir después de dilatar. Prescripción de lentes para llevar al momento. Clinivum organiza la clínica de oftalmología y responde en WhatsApp mientras usted explora.
El WhatsApp de la clínica responde las preguntas de antes y de después
Si hace falta acompañante, cuánto dura el estudio, cuál es el próximo horario. Clinivum responde por el número de la clínica, mira los horarios libres y reserva la consulta o el estudio. Informa de las citas ya reservadas y entiende audio.
Cuando alguien del equipo responde, la inteligencia artificial se detiene en esa conversación. Con el paciente no habla de diagnóstico, no interpreta estudios y no informa de tratamiento: dice que el oftalmólogo orienta en la consulta.
Ningún mensaje automático sale para quien no está en la lista de autorizados de la clínica. Con la lista vacía, no sale nada solo.
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Ficha con los estudios del consultorio y la evolución de cada ojo
La ficha del paciente guarda la consulta tal como la registra la oftalmología, con los modelos de su clínica.
Anamnesis y evolución con los modelos de la clínica, por ejemplo con los campos de agudeza, refracción y presión que usted usa
Informe de estudio, como retinografía, tomografía de coherencia óptica o campo visual, adjunto a la ficha con la conclusión registrada
Fotos en la ficha para seguir la evolución
Consulta grabada, con transcripción, anamnesis y evolución preparadas por la inteligencia artificial para que usted revise
Resumen del historial hecho por la inteligencia artificial, con la fecha de cada dato, antes de la revisión
Consentimiento informado para cirugía, láser o aplicación, firmado en la pantalla desde el móvil del paciente
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Prescripción de lentes, receta y justificante firmados
La prescripción de lentes puede ser un modelo propio de la clínica, firmado como los demás documentos. Todo sale de la historia clínica electrónica con la marca de la clínica y su firma digital, hecha con certificado A1 ICP Brasil, con código QR de comprobación. Usted manda el PDF al WhatsApp del paciente desde la propia pantalla.
Prescripción de lentes y otros modelos propios de la clínica
Receta común de colirios y medicamentos
Justificante con CIE y declaración de asistencia con hora de entrada y de salida
Solicitud de estudios con CIE, que usted cambia o retira
Derivación e informe para otro médico
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Agenda de consulta y de estudio, con el aparato del día a la vista
La agenda tiene vista por mes, semana, día y lista, con bloqueos y búsqueda de horario libre. Consulta y estudio quedan separados, y la recepción sabe lo que la sala tiene disponible en el día. La confirmación de la víspera sale por WhatsApp para los números autorizados, y el sí del paciente confirma en la agenda.
Finanzas registra el cobro de consulta y estudio, lee el extracto del banco y separa la comisión por profesional. Clinivum no factura a seguros médicos, no emite factura de servicios y no recibe pagos online.
Dudas
Preguntas frecuentes sobre oftalmología
¿Clinivum tiene los campos de refracción y agudeza visual?
La anamnesis y la evolución usan los modelos que monta la clínica, con los campos que usted quiera. Los estudios hechos en el aparato entran como informe adjunto, con la conclusión registrada en la ficha.
¿La prescripción de lentes sale firmada?
Sale. Puede ser un modelo propio de la clínica, firmado con su certificado A1 ICP Brasil, con código QR de comprobación, y enviado al WhatsApp del paciente desde la propia pantalla.
¿Clinivum sirve para una clínica con más de un oftalmólogo?
Sirve. Cada profesional tiene su propia agenda y su propio certificado, y cada persona del equipo entra con el acceso que el dueño defina. Las recetas y los documentos clínicos quedan con el médico.